Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 21 février 2026

1. Responsable du traitement

LTP Publishing SRL, éditeur du site www.pascal-de-sutter.com et opérateur de la marque « Club du Grand Amour », est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de ses activités, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD).

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

2.1. Données fournies directement par le client

— Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale

— Données de commande : programme choisi, montant, date d'achat, mode de paiement

— Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact ou par e-mail

— Données de qualification : réponses aux questionnaires de qualification (TypeForm ou équivalent) dans le cadre de la prise de rendez-vous

2.2. Données collectées automatiquement

— Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, source de trafic

— Données de cookies : identifiants de session, préférences, données analytiques et publicitaires (soumises à consentement)

2.3. Données de paiement

Les données bancaires (numéro de carte, date d'expiration, CVV) ne sont jamais stockées par LTP Publishing SRL. Elles sont traitées exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisés (Stripe, Mollie, Alma) conformément à la norme PCI-DSS.

3. Finalités et bases juridiques du traitement

Finalité	Base juridique	Durée de conservation
Exécution des contrats et livraison des programmes	Exécution contractuelle (art. 6.1.b RGPD)	Durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations légales)
Gestion de la relation client et du service après-vente	Exécution contractuelle (art. 6.1.b RGPD)	Durée de la relation commerciale + 3 ans
Envoi de communications commerciales (newsletters, offres)	Consentement (art. 6.1.a RGPD)	Jusqu'au retrait du consentement
Prospection commerciale auprès de prospects	Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)	3 ans à compter du dernier contact
Analyse statistique et amélioration du site	Consentement (cookies analytiques)	13 mois maximum pour les cookies
Suivi des campagnes publicitaires	Consentement (cookies publicitaires)	13 mois maximum pour les cookies
Respect des obligations légales et comptables	Obligation légale (art. 6.1.c RGPD)	10 ans (obligations comptables belges)

4. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes, dans le strict respect du RGPD :

Catégorie	Prestataire	Finalité
Hébergement du site	Systeme.io (France)	Hébergement, espace membre, e-mailing
Paiement sécurisé	Stripe (UE/US), Mollie (Pays-Bas), Alma (France)	Traitement des paiements par carte et paiement en plusieurs fois
Analyse d'audience	Google Analytics (US)	Mesure d'audience et optimisation du site
Publicité	Meta (US)	Suivi des campagnes publicitaires (Meta Pixel)
Questionnaires	TypeForm (UE)	Collecte des réponses de qualification

Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.

5. Transferts de données hors UE

Certains de nos prestataires (Google, Meta) sont établis aux États-Unis. Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) ou par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, conformément aux articles 46 et 49 du RGPD.

6. Cookies

6.1. Types de cookies utilisés

Cookies essentiels (sans consentement) : nécessaires au fonctionnement du site — session utilisateur, authentification espace membre, sécurité, panier de commande.

Cookies analytiques (avec consentement) : mesure d'audience via Google Analytics — pages visitées, durée de session, source de trafic. Ces cookies sont anonymisés.

Cookies publicitaires (avec consentement) : suivi des campagnes marketing via Meta Pixel — mesure des conversions, audiences de retargeting.

6.2. Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant.

La durée de validité du consentement aux cookies est de 13 mois maximum, conformément aux recommandations de l'Autorité de protection des données belge.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

— Droit d'accès (art. 15) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie

— Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes

— Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation

— Droit à la limitation (art. 18) : demander la suspension du traitement de vos données

— Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé

— Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale

— Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci

Comment exercer vos droits

Adressez votre demande par e-mail à contact@pascal-de-sutter.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

Pour vous désinscrire de nos communications commerciales, cliquez sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

8. Sécurité des données

LTP Publishing SRL met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou altération accidentelle, notamment :

— Chiffrement des communications via protocole HTTPS/SSL

— Traitement des paiements par des prestataires certifiés PCI-DSS

— Accès restreint aux données personnelles aux seuls membres autorisés de l'équipe

— Sauvegardes régulières des données

9. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de :

10. Modification de la politique de confidentialité

LTP Publishing SRL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, les clients actifs seront informés par e-mail. La version en vigueur est celle accessible sur le site à la date de votre visite.

11. Contact